1. Clarifiez la prestation avant de préparer le devis
La description donnée lors d'un premier appel ne suffit pas toujours à déterminer les travaux. Vous pouvez avoir besoin de visiter les lieux, de relever des dimensions ou de vérifier le matériel. MH IA accueille les appels, comprend la demande et vous transmet un résumé SMS qui aide à préparer cette première analyse.
Le devis vient ensuite traduire votre proposition. Son contenu doit correspondre à ce que vous avez effectivement examiné et décidé. Vous restez responsable des prestations retenues, des quantités et des prix. L'assistant ne valide pas automatiquement le chiffrage et ne transforme pas chaque demande téléphonique en engagement commercial de votre entreprise.
2. Utilisez les devis, les factures et les fiches clients
Complet comprend les fonctions de devis et de facturation, ainsi que les fiches clients. Ces éléments accompagnent les étapes administratives du travail : identifier la bonne personne, décrire la prestation proposée et préparer les documents liés à votre activité.
Après une visite pour des travaux de peinture, vous précisez ce qui est inclus dans votre proposition. Si le périmètre évolue, vérifiez les documents. Votre entreprise doit garder une cohérence entre les échanges, les travaux convenus et les informations présentées au client.
3. Préparez la suite administrative et l'accès comptable
Une fois la prestation réalisée, la facture doit refléter les éléments que vous avez validés. L'offre Complet comprend également l'accès comptable et le suivi des impayés. Ces fonctions permettent d'accompagner l'administration après les travaux, sans vous retirer la responsabilité de vérifier les documents et la situation du client.
Avant une relance, contrôlez notamment qu'un paiement n'a pas déjà été reçu ou qu'une question sur la prestation ne reste pas ouverte. Les envois doivent rester sous votre validation. MH IA n'est pas présenté comme un service de recouvrement juridique automatique. Pour préciser l'usage des fonctions dans votre organisation, vous pouvez contacter l'équipe à mhia.contactpro@gmail.com.
Pour quels artisans cette organisation est-elle utile ?
Une entreprise de rénovation peut suivre plusieurs propositions en parallèle. Un maçon doit décrire le périmètre de son intervention. Un peintre en bâtiment précise les travaux convenus, tandis qu'un menuisier prépare une proposition liée aux mesures et aux choix du client. Dans chaque cas, la qualité du document dépend d'abord des informations validées par le professionnel.
Les devis et factures sont inclus dans Complet
Complet coûte 249,99 € TTC par mois et comprend 200 minutes ainsi que 150 SMS. L'offre réunit l'accueil des appels 24 h/24 et 7 j/7, les rendez-vous autorisés, les résumés, les devis, les factures, les fiches clients, les demandes d'avis après confirmation de l'artisan, le suivi des impayés et l'accès comptable.
Essentiel, à 119,99 € TTC par mois, se concentre sur les appels, les rendez-vous et les résumés, avec 100 minutes et 75 SMS. Les deux offres sont sans engagement et sans frais d'installation.
Vos questions
Les devis et factures sont-ils inclus dans Essentiel ?
Non. Ces fonctions font partie de Complet. Essentiel comprend l'accueil téléphonique, les rendez-vous dans les créneaux autorisés et les résumés SMS, avec son volume de minutes et de SMS.
L'IA détermine-t-elle mes prix ?
Vous gardez la responsabilité des prix et du contenu des propositions. Les informations issues d'un appel servent à préparer votre travail ; elles ne remplacent ni votre expertise ni votre validation.
L'accès comptable remplace-t-il mon comptable ?
Non. L'accès comptable est une fonction de l'offre Complet. Votre organisation comptable, la vérification des documents et les échanges nécessaires avec votre professionnel restent à définir selon votre activité.